一、确认运输方式及报价
在线咨询国际搬家相关事宜，我们的客服人员将为您量身定制国际搬家方案，提供目的国海关政策咨询及物品包装建议等，然后根据您选择的服务进行报价。
二、评估及测量体积
在确认接受咨询后，我司会安排业务专员上门免费测量体积及计算适合您物品出运及到达时间，并且根据您所托运物品详细情况计算出准确报价。
三、确认订单、上门包装
确认订单后，签署《国际搬家承运合同》，并根据您的行程安排，为您选择适合的船期并订舱，订舱完成后我们会在和您约定的时间提供上门包装服务，专业的包装队伍、娴熟的业务专员及督导员带着专用的包装材料和工具，将为您的物品提供专业的包装。
操作人员会根据您提供的证件资料和《装箱清单》，为您在起运港海关进行私人物品报关，报关完成后会通过邮件通知于您。开船后三天内，为您订舱的船公司会出具《海运提单》，届时会将《海运提单》电放件和对账单提供于您确认，您确认无误后即可将款项安排至指定账号。
五、目的港清关及配送
根据您选择的服务项目，目的港的服务形式会有所不同；不管您选择哪种服务方式，我们都会全程跟进，并且确认您收到物品后，会通过邮件形式发送《客户总体满意度调查表》于您，您的任何意见与建议将是我司发展逐步完善的依据。 |
