近日，某外贸公司职员小张在负责收发快递时，匆忙中签收了一个货到付款的快递，小张没有细致检验和查证下，支付了十八元，并且收了件。在小张闲暇时细致查看快递才看到，自己对快件上的寄件人并不认识，寄出快件的地址一栏也没有具体的位置，而快递里只有一张来路不明的面膜，而且面膜上无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家。

　　当天，上午十一点左右，在附近负责的派送快递的人员送来一份快件，正在等快件的小张以为送来是自己要等的快件，没有细致查看.“送快递的工作人员说需要支付十八元，自己还觉得是邮费呢，没有再多问就支付收件了。”等到小张打开快件，看到里的东西时，她说自己才发觉不对。有人看到，小张收到的快件是一张没有标注厂名、厂址和生产日期的补水面膜试用装，包装上有中英文的说明。而且，快件单上寄出人只写了姓名和模糊地址，没有电话等联系方式。非但这样，这个快件因为是代收付款的，小张自己还付了十八元买了这试用装的面膜。小张质疑自己的私人信息被泄露，小张表示，自己从来没有在网上购买过面膜，即使是网上购物也会送到家里，在公司怎么会有快件呢？

　　联系上当时送快递的人员，快递员表示，这个快递的运费寄件人已经支付了，十八元的费用是代替寄件人收的货款，只要快件被签收了，寄件人立即就会收到系统打的全部的货款，这边已经没法子做退款了，要是想把钱要回来，唯一的办法就是联系上发件的人。快递公司在寄件人那一栏并没有要求细致写明，所以建议收取快件的时候一定要去确认好。快件能送到收件人手里，表明此快件不是违禁品。相关操作的人员说，如果遇到来路不清楚的件，最好是在送快件的人员面前打开快件验收，假如确认了这个快件并非自己的快件马上拒绝签收，快递员就会将快件退还给发件的网点，再由这个网点返还给寄件人。

　　如果已经签收快件却找不到寄件人，可以通过司法途径要求退款，当地的事务所张某说“这种代收货款的包裹，只要收件人收取了快件就算完成了买卖，这种行为属于强制性消费”。提醒消费者，如果没有当面验收货物，需要退还货款时，只有经过法律路径，但是需要能证明此货物是三无产品。像小张这种情况感觉私人被信息泄露，建议请公安机关介入调查。