通常在打包前或打包当天，搬家公司会提供报关所需的文件，需要物主本人签字，并在打包当天将报关所需证件（如护照，签证，外国人还需要有效的居留许可，工作证等）交给现场督导人员。需要注意的是，上海海关规定报关所需证件都是要原件来报关的。如果确实不放心把证件交给搬家公司的，那么可以跟搬家公司约好报关时间，带上证件，去三门路617号（非贸物品监管中心）报关查验，到时候把证件交给联系好的现场负责人员即可，当日就可以拿回证件。不过早上过去，可能要到下午才能拿回证件。

　　选择门到门搬家服务的话，后续基本上没什么事情需要亲自出马的地方了，除了像是加拿大需要收货人本人去海关做一个简单的面试之外，其他的订舱，清关，提货，送货，卸货，拆包就位，简单家具安装，带走垃圾都是搬家公司及其国外的专业代理一条龙做掉的。

　　其中，值得注意的是，目的港那边的港口杂费，仓储费，滞期费，关税，查验费等等，搬家公司通常都是不包含在一开始报给客户的报价里的。在送货前，国外代理公司会将费用凭证以电子邮件的形式发送给收货人，需要收货人支付后续的这些费用。通常物主或收货人都有这样的疑问，我选的是门到门服务，费用应该已经一次性付清了，为什么还有费用要支付？这个通常是因为一开始，有的搬家公司刻意隐瞒了这些费用，没有单独列出来让你看到，先以低价吸引客户，后续等这些费用出来了再做出相应的解释；另一种情况是搬家公司已经在报价上列出相关的不包含服务条款，客户自身没有在意或者说是没有了解清楚；还有一种情况，因为海运搬家时隔较长，短则几天、半个月，多则一两个月，甚至两三个月，客户本身对报价条款已经忘的差不多了，即便当时搬家公司解释清楚了，后续还是会迸出这么个疑问。

　　所以，在一开始拿到报价的时候，不光是要看报价上面直观的费用，还要了解清楚没有报在报价里面的服务费用，这样才能对此次搬家做到最充分的准备。还有些费用我这里稍微举几个例子。像是无电梯爬楼，长距离推车搬运，两个或两个以上送货地址，重物如钢琴，大理石搬运，都是需要额外增加费用的。因为这些费用不一定会产生，包括上面讲的滞期费，关税，查验费这些费用，都是事先无法预测会不会产生，所以搬家公司都不会将这部分费用报在最初的报价里面。