收藏 国家邮政局：去年快递服务总体满意度得分为77.3分

http://www.jctrans.com/ 2020-01-21 央视网

导读: 在昨天（20日）的2020年第一季度例行新闻发布会上，国家邮政局还通报了2019年快递服务满意度调查结果。

　　在昨天（20日）的2020年第一季度例行新闻发布会上，国家邮政局还通报了2019年快递服务满意度调查结果。

　　数据显示，2019年快递服务总体满意度得分为77.3分，较2018年上升1.4分。其中，公众满意度提升幅度较大，较2018年上升2.3分。全年业务旺季全程时限较长，第二、三季度时限水平较好且保持稳定。在不同区域中，中部地区服务表现最好，满意度得分连续5年稳步上升；东部地区服务满意度得分较2018年明显上升。

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本文关键词：国家邮政局 快递

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