《快递暂行条例》作为我国快递行业的第一部法规，已于5月1日正式实施，其中关于寄件实名制的规定引发了诸多关注。记者日前走访时看到，河南郑州龙子湖某高校寝室楼下堆积的毕业生包裹非常多，快递业务员忙得顾不上查验寄件人的身份信息。同样的情况还发生在郑州龙子湖大学城区。随机采访的市民表示，并不清楚寄件实名制规定（7月16日《大河报》）。
快递行业的第一部法规开始实施，本来应该能在“保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理”等方面呈现更多新气象，然而，记者调查的结果却是另外的样子：一方面，由于对这一法规宣传不到位，导致一部分市民根本都不知道有这样的规定；另一方面，了解这一法规的快递业务员受利益驱使，始终关注的是揽件接生意，“忙”得无暇查验寄件人身份信息。甚至还有媒体报道称，为了打消部分寄件人隐私保护的顾虑，快递员甚至用自己的身份证代为寄件，而这样一来，快递员就可以赚取更多寄件费了。
实际上，对寄件人个人信息的保护，《快递暂行条例》明确规定“经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息”，但现实困境是，即使用户名字不显示，但手机号却是要显示的，而且这一号码还与大量个人信息绑定在一起，只要有手机号，进一步获取个人信息并非难事。因此，不少寄件人对快递实名制仍然有所担忧。
按照《快递暂行条例》规定，经营快递业务企业“出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息”被明令禁止，且惩戒力度不小。然而，对于频频出现的快递寄件人及收件人信息泄露事件，有关部门是否真的做到了依法规严格监管并依法处罚？当前情况下，似乎并非如此。
而且，快递业务经营企业“收寄快件未查验寄件人身份并登记身份信息，或者发现寄件人提供身份信息不实仍予收寄”的，亦是法规明确禁止且应给以处罚的行为，但是，无论规定有多么严格，如果不去主动发现、主动监督检查，再严格的法规也是纸老虎。记者并未很费事就发现了诸多问题，专职监管部门发现类似问题真的很难？
《快递暂行条例》正式实施两个多月了，违规情况仍如此严重，实在令人遗憾。这实际上让“快递实名制”从一开始就打上了“徒有虚名”的烙印。监管、执行不力的局面，应该马上改变。
作者：张东阳
