由深圳海关主导制定的地方标准《政府购买第三方食品检测机构服务满意度测评规范》(SZDB/Z 303—2018)正式发布,并已于6月1日实施。该标准的实施,将有效促进第三方机构服务的标准化和规范性,提升第三方承检机构的检测质量和服务意识。
该标准从测评依据、参与方职责、测评要求、测评方法、测评程序、测评结果与处置等涉及服务满意度的各个方面对政府评价第三方食品检测机构进行了规范,具有较强的科学性和适用性。
专家认为,该标准可以满足目前国家及深圳市对政府购买后第三方食品检测机构的评价。标准的制定和实施对促进第三方检测机构提升检测服务质量的需求,对优化配置有限的财政资源,打造廉洁高效的政府具有指导意义。
深圳海关积极参与地方标准制订工作,该关食品检测中心近年来申报深圳市地方标准20余项,有力促进了检测技术和服务质量的双提升。
(蔡伊娜 阮周曦)