中国铁路上海局集团有限公司发布公告，今天起，长三角沪宁城际、宁安城际、宁启铁路试行“铁路e卡通”，旅客在选乘这三条线路始发终到列车时，无需购票，可通过自助扫码乘车，实现随到随走。“铁路e卡通”是实名制电子卡片产品，没有实体卡片。旅客通过12306官方APP自助完成注册、充值，通过闸机扫描手机上的乘车二维码完成进出站，并自动扣除票款。
随着互联网经济的快速发展，铁路在全面推广电子客票应用的基础上，利用大数据为铁路e卡通赋予方便、快捷、智能、精准更多含义。以“一键开卡、一键充值、一键生码、扫码乘车”为主要设计理念的铁路路e卡通，就像人们手机中看天气、查路况信息等常用的APP小程序一样，变得触手可及，随时可用，成为旅客生活化应用的一部分。这是铁路探索信息化技术的一小步，也是优化公共产品供给需求，创造人民群众更加舒适出行环境的一大步。
“工欲善其事必先利其器”。互联网的出行，改变人们生活方式和质量的同时，也在深刻改变人们的思想模式。从移动端微信售票、电子客票再到电子卡片，是铁路公共产品优化的不断创新，也是人们享受更高出行服务质量，以及智能经济、智能服务“飞入寻常百姓化”的细微体现。科技改变生活，铁路正在利用科学技术的最新成果切实改变着人们的出行生活。
铁路e卡通，为旅客出行提供优质智能服务。作为一种实名制电子卡片，无需携带，方便安全，可以实现手机一刷，随到随走。除满足通过12306官方APP自助完成注册、充值的基本操作外，如果专属座席售罄，在上车前的扫码环节，系统会进行提示，旅客需等候下一趟列车。此外，“铁路e卡通”乘车二维码仅限本人使用，在闸机扫码环节会同步进行人脸识别验证。以大数据、人工智能为主的数字技术正在被应用到铁路e卡通设计中，提升了铁路服务的科技水平，也便捷着人们的日常使用，充满着时尚、科技的动感元素。
铁路e卡通，为旅客出行提供温馨人文服务。在指定车站无需买票、直接扫码乘车，使得铁路具备公交化出行优势，减免很多验票验证的程序，大大缩短了人们的出行时间。扫码乘车之日起31天内，旅客可在车站自助售取票机自助打印报销凭证，此项服务就像商城购货、饭店吃饭一样保留票据，因人而宜满足自己的各种私人需求，更好的彰显人性化、温情化服务举措。
铁路是国民经济的运输大动脉，也是人们日常出行的交通主力。随着复工复产的节奏逐步加快，全国经济复苏稳固向好，人们的出行频率将愈发加快，作为交通出行的先行官，铁路适时推广铁路e卡通这样的创新成果，打通出行难点、堵点，加快运输秩序有序转动，成为推动复工复产提速扩面、人们生活不断优化的生动实践！
