4月12日，甘肃征途定制有限责任公司携手Bus365（中国公路客票网）试运营天水至成县定制客运专线服务。这是甘肃省开通的首条定制客运专线，开创了甘肃道路客运企业转型新模式。
甘肃省交通运输厅副厅长盖宇仙表示，作为交通运输部批复的首个定制客运试点省份，甘肃制定出台了《道路运输定制客运服务管理办法（试行）》，为推动“互联网+道路客运+定制服务”发展模式奠定了政策基础。此次定制客运专线试运营，是甘肃省龙头客运企业运用信息化改造传统产业、提升服务能力的创新举措。
据悉，甘肃征途定制客运有限责任公司由甘肃东部运输实业集团有限责任公司、甘肃天嘉交通运输集团有限公司、甘肃陇运（集团）快速客运有限公司等10家专业运输企业组建而成。天水至成县定制客运专线开通后，将充分利用Bus365定制客运平台，发挥小型商务车的灵活优势，以定制班车、网络售票、免费接送等形式，为旅客提供安全、便捷、舒适的“门到门”运输服务。
该专线连接了辐射陇东南、客流量最大的机场和高铁站，将推动天水、陇南两地旅客联程运输发展。接下来，甘肃还将陆续开通其他市州定制客运专线。
