香港航空将于2021年1月2日起恢复大阪的航班服务，每周四和周六飞往关西国际机场。因应疫情和旅游限制，香港航空暂停了日本航线接近一年，于本月初恢复了往返东京的服务。除了目前周五飞往成田国际机场的服务外，香港航空还将于2021年1月1日起逢周日增加一班飞往东京的航班。大阪和东京航线同样使用空中客车A330客机，以确保有充足的货运空间从这两个受欢迎的城市运送货物和新鲜食品到港。
旅客前往日本前，请先了解当地政府发出的最新旅游限制。为方便旅客出行更灵活，旅客可在起飞前24小时重新预订航班或更改航点，并无需任何更改费用。
香港航空致力为所有顾客提供安全的出行体验。除了深层清洁和消毒机舱外，机上安装了高效滤网(HEPA)过滤有害病菌，并将空气流动调至最大，以确保机舱中的所有空气每三分钟过滤一次。此外，还采取了其他预防措施，例如强制佩戴口罩、自助办理登机手续和登机、登机前量度体温等，以加强额外的防护。
香港航空目前正为香港航空电子通讯新订阅者推出限时优惠。由即日起至2020年12月31日，新订阅者将获得HKD400的机票及酒店预订优惠码。此外，每天首25位订阅者将获得HKD200电子优惠券作额外奖励，可用于SkyShop线上免税购物。
