10月11日7时10分，西藏昌都市江达县与四川省甘孜州白玉县交界处发生山体滑坡，造成金沙江断流并形成堰塞湖，应急管理部等多部门建立应急联动处置机制，全力协助指导地方抢险救援。
西南辖区西林凤腾通航、重庆通航、和谐通航和驼峰通航按要求，积极做好相关救灾准备工作。西林凤腾、和谐通航分别将各自1架直升机（空客H125，机号B-70NG，空客AS350B3，机号70MF）通过地面交通配套设施设备运赴灾区，重庆通航派出一架贝尔421EP直升机（机号B-70JT）经新津、泸定、道孚等地飞赴灾区，驼峰通航根据要求准备两架贝尔407GXP直升机（机号B-70XX、B-711A）原地待命。
西南局高度重视此次救灾任务，每日定期收集救灾飞行信息上报民航局，积极协调相关单位配合通航企业执行任务，要求各通航公司把飞行安全放在首位，仔细部署、精心准备，严格标准，确保安全有效地完成各项任务，不给救灾工作添乱。
截至14日20时，西林凤腾通航直升机于当日10:35分到达白玉，随后马上组装试飞执行任务，16:25分起飞进行第一架次任务，察看航路天气和机降点情况，17:10分起飞进行第二架次任务，载运消防专家和媒体人员共3人，17:39分安全返回白玉起降点。和谐通航直升机将于14日夜间抵达江达县。重庆通航直升机因天气原因当日未能完成转场。驼峰通航的两架直升机仍处于待命状态中。
