近日，巴厘岛阿贡火山持续活跃，21日起多次喷发大量火山灰，25日再次剧烈喷发。目前，巴厘岛伍拉莱国际机场已暂时关闭至29日7时，后续将根据火山喷发情况决定何时重新开放。澳大利亚、新加坡、马来西亚等国的航空公司已取消70多个来往巴厘岛航班。
外交部、国家旅游局、中国民航局及我驻登巴萨总领馆高度重视我游客滞留巴厘岛事，已协调一致并做出及时安排。指导组团社切实做好游客安置，一旦巴厘岛伍拉莱国际机场具备起降条件，将积极做好航班安排。驻登巴萨总领馆紧急启动应急处置工作，与当地政府、机场管理局、相关航空公司等密切沟通，协调做好涉我滞留游客工作。总领馆目前已在伍拉莱机场设置“中国游客咨询中心”，接受滞留中国游客咨询并做好安抚工作，为滞留游客运转、安置、改签票等积极提供协助。
