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锦程物流网资讯中心新闻频道船公司 > 中远海运Syncon Hub迎快速发展期(附图)

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http://www.jctrans.com/ 2020-10-16 《航运交易公报》2020年第38期

导读: 9月17日,中远海运电商平台Syncon Hub正式开放客户外部系统可接入的API接口,在扩大平台规模的同时,为中小客户提供更优质的服务。

   9月17日,中远海运电商平台Syncon Hub正式开放客户外部系统可接入的API接口,在扩大平台规模的同时,为中小客户提供更优质的服务。Syncon Hub API目前包括Spot Rate API、下单API、合约客户集中放舱API三个功能板块。

  通过API,客户可以查询到Syncon Hub展示的航线产品Spot Rate,还可以在其本地系统上实现询价与下单功能。客户操作结果与Web访问方式的操作结果是一致的,同样能够享受会员等级优惠、特惠、保价、优惠券等各类服务。

  客户以自有系统直连对接Syncon Hub API,将跳过线上支付环节,享受线下原有账期,大大缓解资金压力并提速成交。

  Syncon Hub实现与客户系统的直接连接,不但有助于快速扩大中远海运电子商务规模,也解决了集装箱物流对于可视性和安全性的要求。这是中远海运电商平台的跨越式发展。

  业内共知,Syncon Hub于2019年9月上线,似乎这一年的进步有些太快。实际上,2014年,中远海运已实现泛亚电商平台上外贸产品上架;2015-2017年,泛亚电商平台在增加产品线、促销和加入增殖服务等方面不断提升。在此基础上,2018年,中远海运成立外贸电商工作组(见图1)。

  有了坚实的基础,Syncon Hub上线即可提供综合物流解决方案。2020年以来,Syncon Hub不但在新冠肺炎疫情下依可提供无接触交易发挥重要作用,同时快速拓展了产品线。

  全流程在线操作

  2019年9月12日,中远海运推出垂直电商平台Syncon Hub。作为数字化可视航运平台,Syncon Hub集航线产品查询、在线支付、在线订舱、自助补料、自助开票等功能为一体,并承诺保舱保柜(见图2)。与此同时,作为新生代航运电商平台,Syncon Hub在系统集成性上实现了重大突破,不仅与中远海运内部交易系统,如IRIS2(IRIS4)、CBS、拖车系统等实现实时数据交换,同时与外部结算平台、报关平台也进行无缝衔接,实现了全流程在线闭环操作。

  2019年,在Syncon Hub推出的促动下,中远海运外贸电商业务已覆盖所有外贸航线,完成箱量同比增长超过150%。

  2020年初,疫情在中国蔓延,许多企业采取在家公办的短期策略。这种情况下,中远海运通过Syncon Hub保障了“远程来开工,线上排物流”的顺畅进行。除此之外,针对疫情结束后可能出现运价波动与舱位紧缺,中远海运在Syncon Hub上上架远期航线产品,以方便客户尽早安排物流计划,提早锁定舱位与成本。

  快速扩展产品线

  2020年以来,中远海运通过增加进口产品、新开平台门店等方式,拓展Syncon Hub产品线,以满足客户更多元化的需求。

  4月,疫情在欧洲蔓延期间,中远海运在Syncon Hub上拓展进口产品线,首批提供西北欧五大基本港——荷兰鹿特丹港、比利时安特卫普港、英国菲利克斯托港、波兰格但斯克港和德国汉堡港,至中国进口FOB电商产品。通过Syncon Hub透明化、可视化的航线产品服务,欧洲客户在疫情蔓延期间可居家订舱,保证物流的顺畅。

  7月,Syncon Hub在东南亚和南亚地区5国——新加坡、菲律宾、印尼、巴基斯坦、印度的门店同步上线。这是Syncon Hub首次新增海外门店,将Syncon Hub的航线产品从中国的进出口航线,扩展到第三国之间的贸易航线。

  由于中国与东盟,以及东盟各国间贸易的活跃,Syncon Hub此次布局海外门店重点锁定在东南亚区域。

  在新加坡门店,Syncon Hub提供24个航线产品服务,起始港为新加坡港,目的港包括东南亚各国主要港口;在印尼门店,提供3个航线产品服务,起始港为雅加达港和泗水港,目的港为东南亚和东亚主要港口;在菲律宾门店,提供4个航线产品服务,起始港为马尼拉北港,目的港为中国上海港和香港港、韩国釜山港及新加坡港;在巴基斯坦门店,提供3个航线产品服务,起始港为卡拉奇港和卡西姆港,目的港包括斯里兰卡科隆坡港和中国主要港口。

  在南亚,Syncon Hub在印度发力。在印度门店,Syncon Hub提供2个航线产品服务,起始港为孟买新港、蒙德拉港和哈兹拉港,目的港不但涵盖亚洲多个港口,还包括西欧多个港口。

  据悉,SynconHub的欧洲门店及冷箱频道也将在中国“十一”黄金周前后推出。

本文关键词:海运 航运 港口 集装箱 干散货

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